Support - Reservierungsplaner

WIN 7 - Info Allgemein

Der Windows Benutzer braucht volle schreibrechte im Ordner c:\reservierung !

Auch in der Netzwerkversion braucht der Benutzer zusätzlich volle schreibrechte für den Netzwerkpfad.

Diese Einstellungen sind notwendig für den Zugriff auf die Datenbank.

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Installationsmeldung:

Falls bei der Installation folgenden Nachricht kommt, dann bitte einfach immer auf "Ja" klicken.

Diese Meldung kann dann kommen, falls ein englisches Betriebssystem mit einem deutschen Language Pack installiert ist.

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Sie müssen den Reservierungsplaner neu installieren:

Falls Sie den Reservierungsplaner neu installieren müssen (wollen), z. B. neuer PC, Plattencrash usw., dann können Sie das wie folgt durchführen:

- Der Reservierungsplaner muss überall geschlossen sein.
- Sichern Sie sich vollständig den Ordner C:\reservierung vom alten PC
- Installieren Sie auf dem neuen PC den Reservierungsplaner. Hierfür nehmen Sie die Datei: Setup.exe die Sie bei der Bestellung bekommen haben und irgendwo gesichert haben (USB Stick oder CD)
- Dann spielen Sie Ihre Sicherung, also den gesamten Ordner C:\reservierung von Ihrer Sicherung über den Ordner C:\reservierung vom neuen PC und überschreiben ALLE vorhandenen Dateien.
- Fertig

Hier noch eine kleine Info:
- Alle Daten sind in der Datei: c:\reservierung\reservierung.mdb
- Alle Berichte sind mit der Endung *.LST
gespeichert. Sichern Sie sich diese Dateien bitte in kürzeren Abständen, damit Sie keinen Datenverlust haben.

!!! Wir müssen Ihnen hier aber gleich vorweg auch mitteilen, dass wir für nachträgliche Installationen KEINE Vollversionen mehr zusenden, falls Sie Ihre Originalprogramme nicht mehr finden (Setup.exe). Hier ist nicht der Downloadlink gemeint, sondern das heruntergeladene Programm. Falls Sie Ihr Originalprogramm nicht mehr finden, müssen Sie ganz normal ein Update erwerben - Siehe Update. !!!

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Falscher Saldo im Kassenbuch:

Falls im Kassenbuch der Saldo, aus welchen Gründen auch immer, falsch angezeigt wird, dann öffnen Sie ab diesen Zeitpunkt jede Position bis zum Ende, dann korrigiert sich der Saldo wieder von selbst.

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64-bit Betriebssysteme (Win 7)

Ab der Version 9.64 ist unser Reservierungsplaner voll kompatibel zu 64-bit Systemen. Für ältere Versionen die auf ein 64-bit System umsteigen, müssen ein Update beziehen.

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Terminal- oder Citrix-Server - VMWare

Bei Einsatz eines Terminal- oder Citrixservers muss die Netzwerkversion genommen werden, alles andere verstößt gegen unsere AGB's.

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Installation - Allgemein

Für die Installation benötigen Sie am PC Adminrechte.

AGB's